Договір публічної оферти

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті kamanti.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити Замовлення»  на відповідній сторінці сайту і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному чи усному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару за допомогою засобів дистанційного зв’язку (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Засоби дистанційного зв’язку – мережа Інтернет, телекомунікаційні мережі, поштовий зв’язок, електронна пошта, додатки-мессенджери (Viber, Telegram).

1.3. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.4. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою kamanti.com.ua створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.5. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.6. Продавець – Фізична особа-підприємець Колиняк Ярослав Степанович, зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців в установленому чинним законодавством порядку та який є платником єдиного податку.

1.7 Замовлення – належно оформлена заявка від Покупця на купівлю Товару у Продавця.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному чи усному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині шляхом додавання його у віртуальний «Кошик», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі «Контактна інформація» Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні Замовлення в Інтернет-магазині Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

• 3.3.1. Прізвище, ім'я Покупця;
• 3.3.2. Адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
• 3.3.3. Контактний телефон.
• 3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Строк формування Замовлення складає від 1 до 5 днів. У разі оформлення Покупцем Замовлення у вихідний чи святковий день – строк формування замовлення починається з першого робочого дня після вихідного.

3.6. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товару в Інтернет-магазині.

3.7. При оформленні Замовлення через оператора чи на пошту Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.

3.8. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора або на електронну пошту. Після оформлення Замовлення через оператора або на електронну пошту дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.9. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.10. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

• а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
• б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

4. Ціна і Доставка Товару

4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Продавець може проводити спеціальні акції та розпродажі зі зниженням ціни товару. Строк дії акції/розпродажу, а також відповідні ціни зі знижкою зазначаються на сайті Інтернет-магазину.

4.4. Продавець може надати окрему знижку на Замовлення в цілому. Тоді у разі повернення Товару – ціна кожного Товару в Замовленні має бути перерахована зі знижкою, що розподіляється пропорційно між усіма товарами в Замовленні.

4.5. Ціна Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.6. Ціна Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.

4.7. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на відділення чи адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через сайт Інтернет-магазину або оператора Інтернет-магазину.

4.8. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.9. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.10. При отриманні товару Покупець або його представник повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування Товару та кількість відповідно до Замовлення, термін придатності, цілісність пакування).

4.11. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи з моменту отримання Покупцем товару від обраної ним служби доставки (перевізника).

4.12. У випадку технічного збою - аномально низька чи висока ціна, що вказана на сайті, є не дійсною та в обов'язковому порядку має бути змінена на актуальну та повідомленя Покупцю. Покупець має право на розірвання договору у випадку технічного збою.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

• 5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
• 5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

• 5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
• 5.2.2 Розірвати Договір в односторонньому порядку, якщо відомості, надані Покупцем при оформленні Замовлення – не є дійсними і Продавець не може зв’язатися з Покупцем.

5.3 Покупець зобов'язується:

• 5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
• 5.3.2 Ознайомитися з описом Товару та отримати у Продавця консультацію щодо незрозумілих питань про Товар до моменту укладення Договору.
• 5.3.3 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
• 5.3.4 Оплатити та отримати Товар не пізніше 7 (семи) днів з дня відвантаження Товару Продавцем.

5.4 Покупець має право:

• 5.4.1 Оформити Замовлення на відповідній сторінці інтернет-магазину, за телефоном через оператора чи написавши листа на електронну пошту, або через мессенджер.
• 5.4.2 Отримувати інформування щодо строків обробки замовлення та процесу відвантаження замовлення.
• 5.4.3 Повну достовірну інформацію про Товар, а також консультацію Продавця щодо правильного його використання.
• 5.4.4 Належну якість товару, відповідну до вказаної інформації про Товар.
• 5.4.5 Вимагати від Продавця виконання умов даного Договору.

6. Обмін та Повернення Товару

6.1. Покупець має право обмін або повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

6.2 Покупець має право обмін або повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі.

6.3 Обмін або Повернення товару належної якості проводиться, виключно якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.

6.4 Обмін або Повернення товару належної якості можливе виключно для товарів, що не входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), який затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.5. Обмін товару належної якості на інший проводиться з перерахунком вартості відповідно до ціни товару на обмін на день обміну. У разі збільшення ціни – Покупець має зробити доплату, у разі зменшення ціни Продавець повертає різницю.

6.6. В разі повернення товару належної якості Продавець має повернути Покупцю сплачені ним кошти, відповідно до суми, вказаній у Товарному чеку. У разі якщо на Замовлення в цілому Продавцем була надана додаткова знижка – сума знижки розподіляється пропорційно на кожний Товар в Замовленні та перераховується остаточна вартість кожного Товару з урахуванням наданої знижки.

6.7. Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.3-6.4. Договору та чинним законодавством України.

6.8. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.9. Повернення Товару належної якості відбувається за адресою Продавця, що вказана у розділі «Контактна інформація», здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.10. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав. Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.

6.11. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

6.12. При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

6.13. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.14. У разі повернення товару неналежної якості, який був придбаний під час дії акції чи розпродажу, Продавець повертає Покупцю суму коштів, які були сплачені за товар на момент його покупки, а також компенсує Покупцю вартість доставки Товару на повернення, якщо доставку такого Товару здійснено за допомогою служби доставки (перевізника) за наявності відповідного розрахункового документу у Покупця.

6.15. Повернення Товару невідповідної якості, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою Продавця, вказаною на сайті в розділі «Контактна інформація».

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.